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リモートデスクトップで「お待ちください」から進まない時の対処

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こんにちは、わたあめです。リモートデスクトップ接続をしようとしたところ、青い画面に「お待ちください」と表示されたまま、画面が進まず接続できないという事象がおこりました。

  • 待っても待っても画面は切り替わらない
  • 再接続しても状況改善しない(何度も)
  • ここ最近頻発するようになった
悩める人
悩める人
リモートできないと、不便で困るー!!

最近頻発して困るのでで、対処策を考えることにしました。その方法を紹介していきます。それでは、いってみましょう!

対処法:リモートデスクトップ先のパソコンを再起動

根本対処ではなく一時対処になりますが、リモートデスクトップ先のパソコンを再起動し、再度接続するとスムーズに接続できました。

悩める人
悩める人
でも、再起動したいパソコンが遠隔地にあるから出来ない(汗)

という方もいらっしゃるかと思います。例えば、在宅ワーク中に家から勤務先の会社にあるパソコンを再起動するときなどです。会社に電話してその場にいる人に再起動してもらうという手もあるのですが、回数が多いとお互い「またか…」と頼みづらかったりします。

そこで、自力で再起動するためにもコマンドプロンプトで遠隔の再起動することにしました。(その方法をこれからまとめます。)

リモートデスクトップ先のパソコンを再起動させるコマンド

接続先のパソコンで再起動を行わなくても、接続元のパソコンから再起動コマンドを実施することで遠隔再起動を行うことにしました。

「net use」コマンドでリモートデスクトップの接続先パソコンに接続し、「shutdown」コマンドで強制的に再起動を行います。コマンド発行手順は以下の通りです。

再起動は強制的に行うオプションを入れています。作業中のデータが消える可能性もあるので、再起動して良いかの判断は自己判断でお願いします。
  1. Windowsボタン > "cmd"と入力
  2. [コマンドプロンプト]をクリック(真っ黒の画面が立ち上がります。)
  3. 以下のコマンドでリモートデスクトップ先のパソコンに接続
    net use \\接続先パソコン名(またはIPアドレス) /user:ユーザ名 パスワード
  4. シャットダウンコマンド実行して再起動を行う
    shutdown /m \\接続先パソコン名(またはIPアドレス) /r /f -t 0

これで、接続先のパソコンに再起動がかかります。例でコマンドを確認してみましょう!パソコンの名前が「testPC」で、ログインしているユーザ名が「yamada」、ログインパスワードが「yamada123」だとする場合、以下のコマンドになります。

net use \\testPC /user:yamada yamada123
shutdown /m \\testPC /r /f -t 0

上記ではバックスラッシュは「\」と置き換えてくださいね!上記をテキストファイルに書き込んで「***.bat」(※***は適当な名前で)としておくと、ダブルクリックのみで接続先パソコンの再起動が出来ます。

わたあめ
わたあめ
私のパソコンは頻繁に発生するので、バッチ実行してます!

補足:shutdownコマンドのオプション

shutdownコマンドオプションについて補足しておきます。

/m対象のコンピュータを指定する
/r再起動する
/f強制的にコマンドを実行する
-t 0シャットダウンまでの時間指定、今回はすぐにシャットダウンなので0

「お待ちください」と出ているリモートデスクトップ先のパソコンをすぐに強制的に再起動するというコマンドを実行しています。

さいごに

いかがだったでしょうか。同じ状況の方、無事にリモートデスクトップ接続できて改善しましたでしょうか?強制的に再起動しているので、そこは慎重に実行した方がよいです。少しでもお役立ち出来ていますように!

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