ミューズ泡ハンドソープが赤点滅!故障の原因と分解レポート
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今回は、我が家の電動ハンドソープディスペンサー「ミューズ ノータッチ泡ハンドソープ」が故障してしまったので、分解してみました。
「あれ?赤いランプが点滅してる…」
我が家で愛用していたミューズのノータッチ泡ハンドソープが突然動かなくなりました。故障の原因を探るべく、思い切って分解してみたので、その様子と気づいたことをまとめます。それでは、いってみましょう!

赤点滅の症状と異常動作の様子
まずは、故障したときの様子からご紹介します。
我が家のミューズ泡ハンドソープディスペンサーは、赤いランプが点滅しながら、通常1回分の泡を出すところを「ウィーン・ウィーン・ウィィーン!」と3回も泡が出るという謎の動作に…。
「これはもう壊れてるかも…」と思い、思い切って分解してみることにしました。
ミューズ泡ハンドソープを分解してみた(写真付き)
分解は自己責任ですが、「もう壊れてるなら、いっそ中を見てみよう!」ということで、我が家では好奇心に負けて分解してみることに。ちょっとドキドキしながら、内部の様子を探ってみました。
底部分の分解
底部分をパカッと開けて電池を取り出し、4か所のネジ(赤矢印)を外すと内部が見える状態になります。

電池部分のカバーを外すと、以下の写真のような状態が確認できました。

上部分からの解体
泡ハンドソープを差し込む上部分は、白い固定部品を外してからネジを取り外しました。この白い部分を外す際には少し力が必要でした。我が家は工具(ペンチ)を使ってグイっと引っこ抜きました。

上部分を開けると、以下の写真ように中が見えた状態になります。

故障の原因考察!水分侵入と液漏れの可能性
水が入り込んで錆びていた
泡ハンドソープ自体の動作をON・OFFにするスイッチが、底面にありました。そこから水が入り込んで、茶色く錆のようなものが出来てしまっていました。

ハンドソープ液自体が内部で漏れていた
ハンドソープ内部では、センサーが感知するとハンドソープ液を吸い取って泡として出すという仕組みのようなのですが、その過程でハンドソープ液が漏れ出ているようでした。(※これは後述する通り、我が家の使い方が悪かったせいです。)
中のパーツがぬるぬるしているな~という事で気付きました。また今回は緑色が付いたハンドソープ液を使っていたのですが、綿棒で部品周りをぬぐってみると緑色に。ハンドソープ液でした。

隙間隙間が緑色になっており、綿棒ですくってみるとみどりのヌメっとした塊がついてきました。
水分によって錆びが出来ていた
侵入した水分(水やハンドソープ液)により基盤部分に赤褐色や緑青(ろくしょう)と呼ばれる錆びが発生し、はんだが劣化している状態でした。これが正常動作を妨げていた可能性が…。

よくみると基盤のはんだもモロモロになっているような気がします。これでは、正常に動かないという事も納得です。
分解を通じて分かったことは、水分の侵入を防ぐことが寿命を伸ばす鍵かなと思いました。
当たり前だけど使い方は守るべき
ミューズの公式ページのノータッチお客様サポートぺージを見てると、以下の使い方が我が家では良くなかったです。
- 本体を水がかかる所に置いていた
- 底部分に水が溜まることが多かった
他のQAについてはミューズ公式サイトに載っています!
修理はできる?我が家の判断と再購入の理由
分解してみたものの、内部はかなり複雑で、素人が手を加えるにはハードルが高そうでした。特に、液漏れによる基板の腐食が疑われる状態で、部品交換や防水処理などの対策は現実的ではなく…。
一瞬「修理できたらいいな」とも思いましたが、メーカー保証も切れていて、部品の入手も難しい。何より、赤点滅+泡3連発の暴走モードで、詰め替え液の減りが異常に早くなっていたこともあり、「これはもう買い替えた方が早いかも…」という結論に至りました。
再購入にあたっては、同じミューズ製品にするか、他メーカーの自動ディスペンサーにするかで少し悩みました。結果的には、使い慣れていて子どもも気に入っていたこと、詰め替えが手軽なことから、再びミューズのノータッチ泡ハンドソープを選ぶことに。
ハンドソープ付きで1500円程ってやはり手の届きやすい価格ですよね。またデザインもシンプルでやっぱりコレ!と思いました。ただし今回は、設置場所を見直して「水がかかりにくい位置」に変更。少しでも長持ちしてくれるよう、使い方にも気をつけていこうと思います。
ミューズ以外の自動のディスペンサー製品
自動ディスペンサー商品、調べてみたので載せておきます。まずは評価が高かった自動ディスペンサーです。ハンドソープ液のメーカーを選ばないのと、お洒落なデザインもとても可愛いです。
自動ディスペンサー、いろんな製品があって迷いますね。
2023年1月追記:ビオレからも自動ディスペンサーが発売
花王のビオレシリーズより、ハンドソープの詰め替え液をそのまま注ぎ込むだけの自動ディスペンサーが発売されているようです!
この商品だと手動ディスペンサーと同じ詰め替え液で良いので、本体はミューズより高いですが、ランニングコストが大幅に下がりそうです!また、泡の量が調節できたりディスペンサーを丸洗いできる点もいままでの自動ディスペンサーより惹かれます。
さいごに
いかがだったでしょうか。我が家の場合は、基盤が駄目になってしまっていましたが、調べていると自力で修理できたという方もいらっしゃいますね。
また、ミューズは1年以内であれば保証対象になるので、該当する方は問い合わせしてみると良いかもしれません。それでは、また!





