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Windows10アップグレード時に互換性のレポートが出てきたら

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こんにちは、わたあめです。今回の記事では、Windows10のアップグレード時に出た互換性レポートについてです。

既にWindows10がインストールされたパソコンに、Windows10のアップグレードをかけようと、インストールメディアをブートしました。すると、以下のメッセージが出て先に進めませんでした。

互換性レポート
Windowsインストールメディアを起動した場合、アップグレードオプションは使用できません。

その画面に出ていた[閉じる]ボタンを押すと、インストールの初期画面に戻ってしまい、インストール(アップグレード)作業が先に進めない状況です。

悩める人
悩める人
なんでこんなことが起こるの?どうしたらいいの?

と、私も迷ってしまいました。それでは、いってみましょう!

原因:手順の間違い

原因は、メディア起動のやり方の間違いでした。(凡ミスやないか!)

既にWindow10がインストールされているパソコンでWindows10のアップグレードを行う場合、インストールメディアをブートするのではなく、Windowsの起動後にインストールメディアのsetup.exeを実行します。

上書きインストールの場合は、通常の起動方法と異なるので注意が必要でした。

わたあめ
わたあめ
今更だけど、知らなかった…!(汗)

上書きアップグレード手順

今回行った上書きアップグレード手順は以下の通りです。

  1. Windows10を普通に起動、ログオン
  2. インストールメディアの[setup.exe]を実行
  3. 「Windows10のインストール」画面で[次へ]ボタン
    更新プログラムやオプションをここでダウンロードしない場合は「Windowsセットアップで~ダウンロード方法の変更」リンクから変更
  4. 「PCをチェックしています」画面が出るので、しばらく待つ
  5. 「適用される通知とライセンス条項」の[同意する]にチェックを入れ[次へ]ボタン
  6. ンストールに必要な作業を確認しています」画面、しばらく待つ

この後もインストールウィザードに従って進めていけば大丈夫です!

注意点:セーフモードでは起動しない

注意点として、セーフモードでインストールメディアのsetup.exeを実行することができませんでした。

今回私の環境で通常起動だと「WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR」というブルースクリーンのエラーが出てしまっていて、セーフモードの起動で行っていました。セーフモードでは実行できなかったです。

ただ、起動の条件を少し上げて起動することでsetup.exeを起動することはできましたよ!手順は以下の通りです。

  1. コマンドプロンプトで[msconfig]と入力しEnterキー
  2. 「システム構成」画面の[全般]タブ>[診断スタートアップ]を選択
  3. [OK]ボタン
  4. 再起動メッセージが出てくるので、再起動を行う

こちらの診断スタートアップモード(?)での起動であればsetup.exeは実行できました。だめ元で試してみてください!(結局私の環境では、アップグレード途中でもブルースクリーンに戻ってしまいました。ただ、進める人は進めるかもという希望!)

さいごに

さいごまでお読みいただき、ありがとうございました。無事にアップグレードメニューを起動出来れば良いのですが!

余談になりますが、今回はシステム構成ファイルが破損してそうだったので、アップグレードをかけることで修復を試みてました。そんな時に困った出来事をまとめてみました。それでは、また!