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【Thunderbird】受信トレイに何も表示されない、真っ白になった時どうしたか

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こんにちは。今回の記事は、Thunderbirdの受信トレイのボックスに何も表示されない時にどうしたか?という記事になります。

今回の記事では、Thunderbirdの設定ファイルを削除したりします。大切なメールが消えてしまう事もあります。環境や状況は個々によって異なりますので、実施は自己責任でお願いします。この記事はあくまで参考までにお願いいたします。

とある日、Thunderbirdを起動すると…

悩める人
悩める人
受信トレイにメールがない?!何も表示されない!

という事が起こりました。受信メール***件と表示されているものの、メールが見えず受信トレイが真っ白になってしまいました。そんな時どうやって修復したか、紹介します。

今回行った対処:Inbox.msfファイルを退避

私の場合、「受信トレイ」はInbox.msfファイルを別場所に一度退避することで、再度メールが表示されるようになりました。

msfファイルとは?

Thunderbirdのmsfファイルは、メールのインデックス情報(メールヘッダとメールの要約で、メールそのものではない)が格納されたファイルです。

ちなみに、「受信トレイ」はInboxとInbox.msfというファイルから構成されているようなのですが(恐らく)、Inboxファイルは受信トレイのメールそのものの情報、Inbox.msfは受信トレイのメールのインデックス情報となります。

今回の場合はメールはインデックス(msf)が壊れていそうだった

今回受信トレイに通常表示されているメールの件名や差出人情報が全く表示されていなかったので、インデックスが壊れているのでは?という事を考えました。

対処:Inbox.msfファイルを退避

今回行った手順は以下です。

  1. Thunderbirdを終了
  2. 以下フォルダーへアクセス ※****部分は個人個人で違う所になります。
    %APPData%Thunderbird\Profiles\******.default\Mail\****.****.co.jp
  3. "Inbox.msf"ファイルを任意の場所へ移す
    この時、Thunderbirdフォルダではない場所に一時的に移します。(例えばデスクトップとか、Thunderbird関連フォルダが置いていない所へ。)
  4. フォルダ移動が完了するまで待つ
  5. Thunderbirdを起動

起動すると「受信トレイの要約ファイルを作成しています」というメッセージが画面下に現れ、受診トレイに件名や差出人などのメール一覧が表示されるようになりました!ちなみに、Inbox.msfファイルは自動的に新しいものが作成されます。

さいごに

いかがだったでしょうか。今回は、受信トレイのメールが消えてしまったかと思い一瞬焦りました。

今回の状況が発生してしまった根本的な原因は何だったのか分からないのですが、インデックスの退避→再作成で状況改善しました。状況によっては原因や対処は異なるかと思いますが、少しでも参考になれば幸いです。

環境や状況は個々によって異なりますので、実施は自己責任でお願いします。この記事はあくまで参考までにお願いいたします。

それでは、また次の記事で!