“リモートログインを許可されていないため接続は拒否されました”の対処法

こんにちは、わたあめです。リモートデスクトップ接続をしようと思ったら、以下のメッセージが出て、接続ができませんでした。

このユーザーアカウントはリモートログインを許可されていないため、接続は拒否されました。

えええ…なぜ！今日はリモートデスクトップ接続が拒否された時にどうしたか？という記事になります。環境によって原因等異なると思いますので、参考程度にお願いいたします。それでは、いってみましょう！

原因

原因は環境(ネットワークの状況なども)様々ですが、今回は以下が原因でした。

リモートデスクトップ接続されるパソコン側（リモートデスクトップを受け入れる側）でリモートデスクトップされれることを許可していないことが原因でした。「対処1:リモートデスクトップ許可設定」で設定されているか確認してみてください。

原因もうひとつ。私の環境では標準ユーザではリモートデスクトップ接続が許可設定になっていても、このエラーが出ました。これは環境によって異なるかもしれない（グループポリシーの適用などが効いているなど）です。

リモートデスクトップは許可しているが、権限が足りないユーザなので、接続が許されなかったようでした。こちらについては「対処2:ユーザアカウントの種類変更」でアカウントの種類を確認しました。

以下の手順でリモートデスクトップが許可されているか確認しました。

この設定がきちんとされているか、確認しました。

ユーザアカウント制御の"このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか"という確認が出ることがあります。これは、今使っているパソコンのアカウントが管理者でないため、確認メッセージがでます。メッセージが出たら、以下で対応する必要があります。（設定に進めません。）

どちらかを行う事で、設定ができるようになります。

OSのエディションがWindows10 Homeの場合は、リモートデスクトップの設定がありません。Homeエディション、Windows7まではリモートデスクトップのホスト(接続される方)になれたのですが、Windows10からはその機能は無くなりました。

ホスト（接続される側）にはなれませんが、クライアント側（接続する方）にはなれるので、Homeエディションは接続しに行くリモートワーク用のクライアント端末として使う事が多いです。

例を言うと、Windows10 Homeのパソコンが家にあり、会社にWindows10 ProやEnterpriseのパソコンがあるとします。家から会社のパソコンはリモートデスクトップできますが、会社から家のパソコンにはリモートデスクトップ接続できないという感じです。

以下の手順でユーザアカウントの種類を管理者に変更しました。

管理者でログインするか管理者ログイン情報が必要になる可能性があります。

再起動でなくてもサインアウトでも良いかもしれませんが、今回は再起動しました。

他にもリモートデスクトップをする中でトラブルがあったので、ここにまとめておきます。リモートデスクトップが頻繁に固まってしまう事象の対処方法は以下の記事にまとめています。

リモートデスクトップを使うにあたって便利なテクニックを以下の記事にまとめています。お時間あれば読んでみてください。

いかがだったでしょうか？少しでも解決の糸口になれば幸いです。リモートデスクトップ接続設定以外にも管理者権限が必要だったとは（わたあめの環境だけかもしれませんが）、ここについては盲点でした。Windowsの設定は奥深いですね！それでは、また。