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【DELL】起動時にAlert!、AC power adapter警告が出た時の対処

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こんばんは!DELLのパソコンを起動したところ、いきなり「Alert!」という事で警告メッセージが出てきました。

Alert! A 0 W AC power adapter has been detected, which is ~~~(以下略)

という警告メッセージですね。ContinueボタンをクリックでWindowsのログイン画面に進むことができ、普通に使うことができました。その後、一度再起動してみたのですが、やはり同じ画面に辿り着いてしまうので、ちゃんと対処することにしました。それではいってみましょう!

症状・原因が異なる場合もあります。対処は参考に、自己責任での実施をお願いいたします。

メッセージ詳細:電源の警告

メッセージをつたない英語力ながらに和訳してみると…

0WのACアダプターが検出され、これは出荷時の130Wのアダプターより小さい電力になっています。システムは利用可能な電力に合わせてパフォーマンスを調整します。ベストなパフォーマンスのために、DELL製の130Wかそれより大きいものの接続をお願いします。

直訳するとぎこちないですが、解釈してみると「今接続されているACアダプターのワット数(W)だとベストなパフォーマンスが出ないよ、とりあえず今の電力に合わせて使うけど…ワット数が合ったものを使ってくださいね。」という事なんだと思います。

だけど、今回の場合、出荷されたときに付属していたACアダプターを使っていて、そこにも130Wと記載されていました。

悩める人
悩める人
合わないアダプターを接続しているわけではないはず!

ということで、状況を整理しつつ原因等を調べてみました。

原因:ピンの接続が少し抜けかけていた

今回の原因はACアダプターとパソコン本体の接続部分のピンが抜けかけていたことが原因でした。

というのも、130Wのアダプターを利用しているので0Wと認識されていたようなので、電源まわりを確認したところ、アダプタをグッと押すと押し込むことができました。何かのきっかけでコードが引っ張られてしまって抜けかけていたという状況でした。

電力が完全に供給されないので、起動時の供給される電力チェックで想定より低い電力だと判定されて出たメッセージだったようです。

対処:アダプタを正常に接続してシャットダウン・起動

対処は簡単で、アダプタを正常に接続してシャットダウン・起動を行うことで解決できました。

まずはアダプタの接続を確認

まずは、パソコン本体との接続部分、コンセント接続部分、途中のアダプタ本体の接続部分あらゆる接続箇所を確認しました。ここでコンセントがしっかり刺さってなかった!接続部分が抜けかけていた…ということが発見できるかもしれません。

ピンが曲がっていないかチェック

パソコンのコードを引っ張ったきっかけで接続部分のピンが曲がってしまっていたということもあるかもしれません。

シャットダウン・起動

物理的な原因が解決できたら、パソコンを一度シャットダウンして立ち上げてみてください。これでメッセージが出なくなりました。(出来なくても、再認識させるために一度はチャレンジするのもありかもです!)

それでもだめなら放電してシャットダウン・起動

今回、再起動では同じメッセージが出てしまっていたのですが、パソコンをシャットダウンしてコンセントからも完全に抜いて放電して、もう一度立ちあげたところメッセージがでなくなりました。

パソコンによりますが、今回はパソコンとの接続部分の光る部分(電気が通っていたら青く光るのか?)が消えてから再接続してみました。

心配する人
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同じような事象の方、解決できますように…!

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余談:この警告を無視して使い続けると…

実は、このエラーをしばらく無視して使い続けていたこともありました。Continueボタンで続けると、起動してログインもでき一応はWindows動作するのです。

ですが、Excelが落ちてしまったりと動作がどこか鈍い…何となく重い…という実感がありましたので、電源周りの接続を一度確認しておいた方が良いかと思います。

さいごに

いかがだったでしょうか。このアラート画面だと、パソコンが故障してしまったかも?!と不安になってしまいました。でも今回は故障ではなく、アダプターの接続が甘かったという事だけで済んだのでホッとしています。それでは、また!